O chargeback é o cancelamento de uma compra realizada com cartão de crédito, geralmente solicitado pelo cliente à operadora do cartão. Quando há suspeita de irregularidade, a operadora pode devolver o valor pago ao consumidor, debitando diretamente do estabelecimento comercial. Quem atua no varejo, seja físico ou digital,...
Se você trabalha no varejo e tem uma loja virtual, com certeza já teve que lidar com problemas de chargebacks e fraude no ecommerce. Entretanto são duas questões distintas mas que estão muito ligadas entre si. O chargeback geralmente é causado pela solicitação de cancelamento da...
Tocar uma empresa de varejo não é tarefa fácil no Brasil. Burocracia, carga tributária pesada e irracional, incertezas constantes na economia, entre outros problemas. Um “bônus” é a questão da fraude no cartão, uma grande dor de cabeça para quem trabalha com e-commerce. Em excesso, as fraudes...
Quem trabalha com varejo sabe que fraude no cartão é uma dor de cabeça constante. O problema aumenta quando falamos de internet. Estimativas apontam que de 45 compras feitas no e-commerce brasileiro, uma é de origem fraudulenta. Diante desse cenário, fraudes sucessivas podem gerar impactos...
Polícia Federal alerta, como forma de combate e prevenção à clonagem de cartões de créditos e boletos bancários, nesta segunda-feira (29) orientações que auxiliam e reforçam a segurança dos consumidores. Os dados são preocupantes. Segundo levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo...
Embora nenhum empresário deseje que isso aconteça, toda empresa está sujeita a ter prejuízos. Por essa razão, evitar situações de risco ou minimizar seus efeitos é uma das principais funções de um bom administrador e pode fazer toda a diferença para o seu negócio. Por isso,...
Uma frase comum é repetida pelos bastidores de empresas que precisam lidar com controles fiscais e organização financeira: “o extrato não mente!”. De fato, contra fatos, não há argumentos, mas sim, existem questionamentos que podem e devem ser feitos no sentido de entender exatamente cada...
A forma mais fácil de abrir a sua empresa hoje é montando um negócio virtual, o e-commerce. Porém, o universo online também oferece riscos. O Brasil ocupa o segundo lugar no número de fraudes no e-commerce, perdendo para o México, segundo pesquisa realizada pela ACI Worldwide....
Todo ano é a mesma coisa, a Black Friday chega e milhares de compras são feitas pela internet. O momento é ideal para que os clientes possam encontrar seus produtos tão sonhados por um valor mais acessível e para que os lojistas multipliquem o faturamento...
O cartão de crédito traz muitos benefícios ao titular: não precisar andar com dinheiro vivo, parcelamentos mais flexíveis além da oferta de crédito mesmo sem dinheiro disponível em conta. Só em 2017, o brasileiro gastou R$1,36 trilhão em compras por meio do cartão, segundo a...