{"id":20913,"date":"2021-06-07T12:00:57","date_gmt":"2021-06-07T12:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.concil.com.br\/?p=20913"},"modified":"2026-01-28T22:03:37","modified_gmt":"2026-01-28T22:03:37","slug":"como-se-preparar-para-as-vendas-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.concil.com.br\/blog\/como-se-preparar-para-as-vendas-na-black-friday\/","title":{"rendered":"Como se preparar para as vendas na Black Friday"},"content":{"rendered":"

A <\/span>Black Friday<\/b> \u00e9 conhecida como o dia internacional dos descontos. \u00c9 uma oportunidade e tanto para impulsionar suas vendas e garantir um fim de ano com mais<\/span> seguran\u00e7a financeira<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Esse \u00e9 um per\u00edodo movimentado para vendas online e presenciais. Por isso, \u00e9 muito importante se preparar de verdade para oferecer o melhor ao consumidor sem deixar de ter bons resultados.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar? Neste artigo, voc\u00ea encontra algumas dicas que podem ajudar voc\u00ea nesse momento t\u00e3o esperado pelo p\u00fablico. Acompanhe!<\/span><\/p>\n

Priorize a experi\u00eancia do cliente na Black Friday<\/b><\/h2>\n

Durante a <\/span>Black Friday<\/b>, o cliente quer ter vantagens reais por meio de promo\u00e7\u00f5es e descontos. Afinal, essa \u00e9 a proposta do evento, certo?<\/span><\/p>\n

Sendo assim, leve em conta a experi\u00eancia que ele ter\u00e1 ao longo da jornada de compra. Divulgue descontos honestos, ofere\u00e7a boas condi\u00e7\u00f5es e<\/span> op\u00e7\u00f5es de pagamento<\/span><\/a>, tenha canais de compras \u00e1geis e organize sua estrutura para prestar um bom atendimento. Se esse processo de compra n\u00e3o for satisfat\u00f3rio, o consumidor n\u00e3o volta a fazer neg\u00f3cio com sua empresa em outras ocasi\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Tenha uma presen\u00e7a ativa na internet<\/b><\/h2>\n

Hoje, boa parte das compras s\u00e3o feitas pela internet. Ou, pelo menos, come\u00e7am por l\u00e1 e terminam na loja f\u00edsica. Sendo assim, \u00e9 muito importante que voc\u00ea prepare estrat\u00e9gias de<\/span> marketing digital<\/span><\/a> para divulgar suas ofertas da <\/span>Black Friday<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para completar, lembre-se de que suas redes sociais e site s\u00e3o tamb\u00e9m canais de comunica\u00e7\u00e3o. Portanto, \u00e9 indispens\u00e1vel ter uma equipe a postos para atender as demandas, tirar d\u00favidas e responder \u00e0s demais solicita\u00e7\u00f5es. Isso tamb\u00e9m faz parte da experi\u00eancia de compra do cliente.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Treine sua equipe<\/b><\/h2>\n

E por falar em equipe, em um per\u00edodo t\u00e3o movimentado \u00e9 preciso passar um treinamento para que todos os colaboradores consigam dar conta das demandas. Ao mesmo tempo em que devem prestar um atendimento humanizado, eficiente e personalizado, tamb\u00e9m precisam se preparar para imprevistos e exig\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Esse treinamento, inclusive, refletir\u00e1 em atendimentos futuros de outras datas sazonais. Afinal, a intensidade do movimento de uma <\/span>Black Friday<\/b> \u00e9 uma experi\u00eancia e tanto para qualquer empreendimento.<\/span><\/p>\n

Seja honesto com seus clientes<\/b><\/h2>\n

Mais uma vez, \u00e9 preciso refor\u00e7ar: seja sempre 100% honesto com seus clientes. Eles est\u00e3o cada vez mais exigentes e t\u00eam amplo acesso a informa\u00e7\u00f5es. Sabem pesquisar e v\u00e3o optar por aquilo que realmente parece atrativo.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o divulgue pre\u00e7os que n\u00e3o correspondem a ofertas reais. As promo\u00e7\u00f5es e descontos devem ser verdadeiras e chamativas, dentro da realidade do neg\u00f3cio, mas com total respeito ao consumidor.<\/span><\/p>\n

Planeje-se para o evento<\/b><\/h2>\n

A <\/span>Black Friday<\/b> normalmente acontece em novembro. Sendo assim, \u00e9 muito importante que voc\u00ea comece a se preparar com anteced\u00eancia para ter resultados realmente expressivos.<\/span><\/p>\n

Comece a divulgar conte\u00fado para criar expectativa em seus clientes um pouco antes da data estipulada. Invista em campanhas de marketing e trabalhe bem a divulga\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e produtos. Assim, o cliente j\u00e1 sabe o que esperar e ficar\u00e1 de olho naquilo que voc\u00ea oferece.<\/span><\/p>\n

E ent\u00e3o, gostou dessas dicas? Com todos esses detalhes em m\u00e3os, voc\u00ea j\u00e1 pode conversar com suas equipes, compartilhar ideias e come\u00e7ar a se preparar de vez para a pr\u00f3xima <\/span>Black Friday<\/b>.<\/span><\/p>\n

E, se quiser receber mais conte\u00fado como este diretamente em seu e-mail, assine nossa newsletter e continue a atualizar seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n

Evite preju\u00edzos e potencialize seus resultados com uma gest\u00e3o inteligente.<\/strong><\/p>\n

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Ou, se preferir:<\/p>\n

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