{"id":20313,"date":"2019-12-18T15:00:01","date_gmt":"2019-12-18T15:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.concil.com.br\/?p=20313"},"modified":"2022-09-26T15:51:00","modified_gmt":"2022-09-26T15:51:00","slug":"conciliacao-de-vendas-o-que-e-e-como-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.concil.com.br\/blog\/conciliacao-de-vendas-o-que-e-e-como-fazer\/","title":{"rendered":"Concilia\u00e7\u00e3o de vendas: o que \u00e9 e como fazer"},"content":{"rendered":"

Nos \u00faltimos anos, o perfil dos consumidores e a forma como eles interagem e negociam com as empresas mudaram consideravelmente. Os m\u00e9todos de pagamento, por exemplo, passaram por uma transforma\u00e7\u00e3o na \u00faltima d\u00e9cada. Por garantir mais agilidade e seguran\u00e7a aos clientes, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito se tornaram os queridinhos do p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Segundo dados divulgados pelo Banco Central, o dinheiro ainda \u00e9 a prefer\u00eancia dos brasileiros na hora de realizar pagamentos. Entretanto, o cart\u00e3o de d\u00e9bito j\u00e1 \u00e9 adotado por cerca de 51,5% dos entrevistados, e o cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 usado por 45,5% dos consumidores que responderam \u00e0 pesquisa do BC.<\/span><\/p>\n

Diante dessas informa\u00e7\u00f5es, realizar a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b><\/a> em seu neg\u00f3cio se tornou uma tarefa imprescind\u00edvel. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o trabalha com esse processo e tem d\u00favidas sobre como ele funciona, confira na sequ\u00eancia desse artigo tudo sobre a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas.\u00a0<\/b><\/p>\n

Entenda o que \u00e9 a concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b><\/h2>\n

Com os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito cada vez mais presentes nas transa\u00e7\u00f5es realizadas pelos brasileiros, as companhias de todos os segmentos precisam se atentar a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas.\u00a0<\/b><\/p>\n

O primeiro passo para quem nunca realizou essa tarefa em seu neg\u00f3cio \u00e9 entender o funcionamento e os objetivos da <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b>, evitando problemas graves em sua opera\u00e7\u00e3o, por exemplo, fraudes e repasses incorretos dos valores.<\/span><\/p>\n

De uma forma bem resumida, podemos dizer que a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b> pode ser realizada manualmente ou de forma automatizada. Na primeira op\u00e7\u00e3o, a companhia fica respons\u00e1vel por consultar diariamente o portal de cada adquirente parceira para baixar os arquivos referentes \u00e0s vendas realizadas no dia anterior e os pagamentos recebidos. Lembrando que em m\u00e9dia os estabelecimentos trabalham com 7 adquirentes diferentes.<\/span><\/p>\n

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Depois de baixar esses arquivos, \u00e9 preciso consolidar os dados, pois a linguagem varia de adquirente para adquirente. Geralmente, o empreendedor que opta pela gest\u00e3o manual utiliza planilhas de excel para consolidar as informa\u00e7\u00f5es, colocando todas as taxas e provis\u00f5es de valores de acordo com a modalidade de venda utilizada. Ap\u00f3s esse processo, \u00e9 preciso verificar nos arquivos de pagamento se o que a empresa recebeu condiz com o provisionamento realizado anteriormente.<\/span><\/p>\n

Caso ocorram diverg\u00eancias, ser\u00e1 preciso entrar em contato com cada uma das adquirentes para solucionar a falha, informando para a operadora os dados da venda em quest\u00e3o para que seja feita a an\u00e1lise.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um trabalho de controle cont\u00ednuo, preferencialmente di\u00e1rio, assim o empreendedor ter\u00e1 uma vis\u00e3o clara e real de todos os recebimentos do seu neg\u00f3cio. Sem a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b>, erros e informa\u00e7\u00f5es inconsistentes certamente surgir\u00e3o e, com isso, o seu neg\u00f3cio corre o risco de ter preju\u00edzos significativos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Saiba como realizar esse processo de forma eficaz em sua empresa<\/b><\/h2>\n

Vimos que a <\/span>concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b> \u00e9 uma etapa importante para todas as empresas que trabalham com cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito. Essa tarefa pode ser realizada de forma manual, que costuma demandar muito tempo, ou de maneira automatizada, com o apoio de solu\u00e7\u00f5es desenvolvidas especialmente para essa \u00e1rea.<\/span><\/p>\n

A segunda op\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente a mais recomendada. Com um bom <\/span>software de<\/span> concilia\u00e7\u00e3o de vendas<\/b><\/a>, com vers\u00e3o mobile e desktop, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar em tempo real a opera\u00e7\u00e3o, confrontando os dados de pagamento com as taxas que foram cobradas. Essa solu\u00e7\u00e3o oferece para as marcas uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, como:<\/span><\/p>\n