<\/p>\n
Os cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito podem ser considerados um dos meios de pagamento preferidos dos consumidores.<\/span><\/p>\n O advento do mercado digital veio fortalecer a tend\u00eancia e, com o aumento expressivo das vendas online, tornou-se imprescind\u00edvel, tomar medidas para evitar perdas das centenas de transa\u00e7\u00f5es realizadas.<\/span><\/p>\n Com o intuito de promover maior fluidez da rentabilidade, listamos abaixo os 4 erros principais que s\u00e3o cometidos nas opera\u00e7\u00f5es que incluem pagamento com cart\u00f5es que acabar\u00e3o por impactar negativamente os seus neg\u00f3cios em m\u00e9dio e longo prazo e o que fazer para evita-los.<\/span><\/p>\n Confira!<\/span><\/p>\n <\/p>\n A escassez de uma gest\u00e3o adequada nas opera\u00e7\u00f5es realizadas com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito \u00e9, sem d\u00favida, uma das principais fontes de perda financeira.<\/span><\/p>\n O grande volume de vendas demanda pessoal qualificado para realizar uma gest\u00e3o apropriada dos receb\u00edveis. No entanto, um simples engano e um vazamento quase que impercept\u00edvel \u00e9 criado.<\/span><\/p>\n O efeito cumulativo desses vazamentos certamente resultar\u00e1 em desfalques mensais no caixa, trazendo um grande preju\u00edzo \u00e0s empresas.<\/span><\/p>\n Um estudo realizado pela Concil em seu banco de dados aponta para um cen\u00e1rio em que 96 dos lojistas que iniciam a concilia\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, s\u00e3o capazes de identificar pend\u00eancias acima de 25 nos processos de vendas com POS. J\u00e1 em uma avalia\u00e7\u00e3o na base total de lojistas, o n\u00famero fica ainda mais impressionante: 78 possuem diverg\u00eancias em taxas administrativas.<\/span><\/p>\n Portanto, a n\u00e3o realiza\u00e7\u00e3o da concilia\u00e7\u00e3o das vendas feitas com cart\u00e3o, resulta em perda de lucro real para estes estabelecimentos, pois a medida garante um controle mais adequado sobre os recebimentos, al\u00e9m de verificar se a aplica\u00e7\u00e3o das taxas \u2013 administrativas, alugueis de maquinetas e outras – previstas nos contratos est\u00e3o sendo feitas corretamente.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel afirmar que as antecipa\u00e7\u00f5es dos receb\u00edveis funcionam como empr\u00e9stimos que abocanham parte do lucro da opera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Em um cen\u00e1rio econ\u00f4mico ideal, evitar este tipo de transa\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor medida para que o lojista tenha maior controle sobre a sa\u00fade financeira de sua empresa.<\/span><\/p>\n No entanto, h\u00e1 casos em que a antecipa\u00e7\u00e3o j\u00e1 vem habilitada quando a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os com cart\u00e3o \u00e9 efetuada e, por um descuido ou m\u00e1 gest\u00e3o, o lojista n\u00e3o percebe que a antecipa\u00e7\u00e3o pode resultar em uma fonte de preju\u00edzos reais em seu caixa m\u00eas ap\u00f3s m\u00eas.<\/span><\/p>\n A solu\u00e7\u00e3o para estancar essa sangria financeira \u00e9 avaliar os termos do contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os atentamente, al\u00e9m de evitar as antecipa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Entretanto, caso essas sejam estritamente necess\u00e1rias, negociar as taxas de antecipa\u00e7\u00e3o com as operadoras de cart\u00f5es pode amenizar o impacto nas finan\u00e7as e permitir que voc\u00ea possa se preparar para arcar com o desconto no valor dos receb\u00edveis.<\/span><\/p>\n \u00c9 importante que o empres\u00e1rio compreenda que todas as taxas vinculadas \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o das m\u00e1quinas de cart\u00e3o s\u00e3o negoci\u00e1veis.<\/span><\/p>\n Portanto, \u00e9 imprescind\u00edvel para preservar o controle de suas despesas operacionais negociar as taxas de aluguel das m\u00e1quinetas, as taxas referentes \u00e0s antecipa\u00e7\u00f5es (conforme mencionado no item anterior), e todas as taxas administrativas.<\/span><\/p>\n Essa medida \u00e9 ainda mais importante quando o lojista utiliza mais de uma operadora, pois as taxas s\u00e3o vari\u00e1veis de empresa para empresa.<\/span><\/p>\n A melhor op\u00e7\u00e3o \u2013 e a mais saud\u00e1vel para o seu bolso \u2013 \u00e9 centralizar seus receb\u00edveis nos adquirentes que conseguem oferecer as melhores taxas.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Os cancelamentos e os chargebacks s\u00e3o os grandes vil\u00f5es, principalmente para as lojas virtuais. Isso acontece porque, em caso de fraudes com o cart\u00e3o, todo o preju\u00edzo fica sob a responsabilidade da loja, e n\u00e3o da operadora ou do banco emissor do cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n \u00c9 preciso compreender que as contesta\u00e7\u00f5es de compras fraudulentas podem ocorrer at\u00e9 1 ano depois da efetiva\u00e7\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o. Por isso, o controle rigoroso dessas opera\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n A tecnologia surgiu como uma grande aliada na concilia\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es e desempenha um papel fundamental no controle de suas opera\u00e7\u00f5es e na preserva\u00e7\u00e3o do bom estado de sa\u00fade financeira de seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n Vale conhecer melhor essas solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o dar maior seguran\u00e7a na gest\u00e3o dos receb\u00edveis e ainda reduzir custos de opera\u00e7\u00f5es manuais.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito podem ser considerados um dos meios de pagamento preferidos dos consumidores. O advento do mercado digital veio fortalecer a tend\u00eancia e, com o aumento expressivo das vendas online, tornou-se imprescind\u00edvel, tomar medidas para evitar perdas das centenas de transa\u00e7\u00f5es realizadas. 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\n<\/strong><\/span><\/h3>\n2) Antecipa\u00e7\u00e3o sem controle de receb\u00edveis
\n<\/strong><\/span><\/h3>\n3) N\u00e3o ter controle sobre taxas<\/strong><\/span><\/h3>\n
4) Aten\u00e7\u00e3o aos Chargebacks<\/em>
\n<\/strong><\/span><\/h3>\nO aux\u00edlio da tecnologia
\n<\/strong><\/span><\/h3>\n