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Voc\u00ea tem um time de vendas imbat\u00edvel e gostaria de promover um dos vendedores a gerente, mas n\u00e3o sabe se ele ser\u00e1 um bom gerente de vendas? Essa \u00e9 uma d\u00favida que paira sobre muitos gestores, afinal, nem todo mundo nasce preparado para liderar pessoas.<\/p>\n
Neste post, voc\u00ea descobre se bons vendedores tamb\u00e9m s\u00e3o bons gerentes de vendas. Confira!<\/p>\n
O vendedor \u00e9 aquele profissional que dialoga diretamente com o cliente. \u00c9 ele quem faz a prospec\u00e7\u00e3o, nutre os leads e busca a convers\u00e3o. Ele \u00e9 sua linha de frente e faz o controle de vendas de acordo com as metas definidas pelo gerente de vendas. Em outras palavras, ele n\u00e3o interfere no trabalho dos demais vendedores.<\/p>\n
Entre as compet\u00eancias do bom vendedor, est\u00e3o a capacidade de estabelecer empatia com o cliente, realizar negocia\u00e7\u00f5es e ter uma comunica\u00e7\u00e3o fluida. Organiza\u00e7\u00e3o e facilidade com tecnologias tamb\u00e9m s\u00e3o habilidades essenciais, ainda mais se sua empresa faz controle de vendas com cart\u00f5es.<\/p>\n
O gerente de vendas \u00e9 respons\u00e1vel pela gest\u00e3o das vendas, ou seja, pelos resultados de todos os vendedores. Ele atua na lideran\u00e7a do setor, define pol\u00edticas de vendas, estabelece metas e monitora resultados.<\/p>\n
Mais do que saber vender, ele precisa motivar pessoas, ter esp\u00edrito de lideran\u00e7a e equipe. Tamb\u00e9m deve ter conhecimento aprofundado dos produtos ou servi\u00e7os da empresa, bem como estar a par dos custos envolvidos no processo de gera\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n
O gerente de vendas fica no background, orientando os vendedores, ensinando-os melhores pr\u00e1ticas de vendas e fazendo a ponte entre o setor comercial e o financeiro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
H\u00e1 pessoas que possuem maior facilidade em inspirar e motivar outras, portanto, desenvolvem desde cedo compet\u00eancias ligadas \u00e0 lideran\u00e7a. Outras t\u00eam mais afinidade com a comunica\u00e7\u00e3o direta com o cliente, sem se preocupar com o todo, e precisam de mais tempo para se tornarem l\u00edderes.<\/p>\n
Nesse sentido, fique atento \u00e0s dicas que selecionamos para voc\u00ea:<\/p>\n
Trabalhar diariamente com a gest\u00e3o de vendas de um setor inteiro requer conhecimentos mais aprofundados de CRM (Customer Relationship Management), de estrat\u00e9gias de precifica\u00e7\u00e3o, pol\u00edticas comerciais e softwares de concilia\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es, pois a responsabilidade do gestor de vendas \u00e9 conciliar os dados e reportar ao financeiro.<\/p>\n
Diante disso, promova treinamentos t\u00e9cnico-comportamentais ao profissional eleito para o cargo de gerente de vendas. \u00c9 por meio da qualifica\u00e7\u00e3o constante que ele aprimorar\u00e1 suas compet\u00eancias e habilidades como gestor.<\/p>\n
Esperar que um bom vendedor se transforme em um excelente gestor de vendas sem conceder acesso \u00e0 ferramentas que automatizem a rotina e controle de vendas com cart\u00f5es \u00e9 um equ\u00edvoco.<\/p>\n
Um gestor n\u00e3o pode ficar mergulhado em processos burocr\u00e1ticos e manuais, ele precisa estar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da equipe e com tempo para tra\u00e7ar melhores estrat\u00e9gias de vendas. Do contr\u00e1rio, voc\u00ea corre o risco de ter queda no faturamento, em vez de fazer crescer seu fluxo de caixa.<\/p>\n
\u00c9 comum vermos bons vendedores promovidos a gerentes de vendas e, em pouco tempo, deixarem a empresa. Isso pode acontecer por dois motivos: o primeiro, ele realmente n\u00e3o estar pronto para um cargo de lideran\u00e7a; e o segundo, em virtude de metas irreais atribu\u00eddas ao comercial.<\/p>\n
Por esse motivo \u00e9 importante analisar o hist\u00f3rico de crescimento das vendas da empresa e definir uma meta ousada, por\u00e9m fact\u00edvel. Assim o seu novo gestor de vendas poder\u00e1 incentivar a equipe e trazer resultados cada dia melhores.<\/p>\n
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