Como funciona um software ERP?

A rotina de um empreendimento envolve diversas operações complexas. Administrar o fluxo de caixa, estoque, contas a pagar e a receber, gastos com pessoal, emissão de notas e uma infinidade de outros processos. Em muitos casos, o controle é feito manualmente; em outros, a companhia conta com softwares diferentes para o gerenciamento de cada área.

Já quando pensamos em um ambiente administrativo ideal, contamos com toda a parte gerencial funcionando dentro de um único sistema. É exatamente para isso que um Software ERP serve.

A sigla vem de Enterprise Resource Planning, ou seja, “Planejamento dos Recursos da Empresa”. Seu principal benefício é a possibilidade de gerenciar todas as informações em um só lugar. Como consequência, minimiza-se a ocorrência de erros e, além disso, a administração das informações, análises e tomada de decisões fica mais ágil e segura.

Por exemplo, o departamento de recursos humanos pode lançar todo tipo de informação relacionada aos pagamentos de pessoal no sistema e, a sua vez, a área contábil tem como controlar o montante gasto. O estoque pode fazer as solicitações diretamente via sistema quando seja necessário suprir uma demanda particular ou renovar os insumos, enquanto a área de compras registra o pedido e procede com a aquisição do material necessário. Como você pode ver, um ERP conecta todos os departamentos em um só lugar.

Como um ERP está dividido?

Um Software ERP costuma estar organizado da seguinte forma:

Aplicação: A parte visível do software, sua interface. Nesta camada, encontraremos as principais funções, metodologias, formulários de cadastros e todas as informações necessárias para que as operações funcionem corretamente.

Banco de Dados: Todas as informações carregadas no sistema através da interface são armazenadas em um banco de dados. Os servidores são responsáveis por unificar e distribuir estas informações, sejam eles internos ou externos.

Framework: Estrutura do sistema. No framework, encontramos o esqueleto do software. É nesta camada onde todos os processos são configurados e parametrizados. Acessível aos desenvolvedores e ao departamento de TI, o código-fonte contém toda a parte de programação das funcionalidades disponíveis.

Módulos: Os módulos conformam o que cada departamento tem como ferramenta disponível para seu funcionamento e, a sua vez, se comunicam entre si conformando a totalidade do sistema. Entre alguns módulos possíveis, encontramos os de Vendas, Controle de Estoque, Fiscal, Compras, Recursos Humanos, CRM, Processos, Business Inteligence, entre outros.

Como implantar um ERP na sua empresa?

No caso das empresas que contam com um departamento de TI interno, o software de gestão empresarial pode ser desenvolvido localmente. Quando não exista essa possibilidade, a melhor saída é contratar uma empresa especializada em outsourcing de TI. A partir do momento em que a companhia decide realizar a gestão em um sistema unificado, o próximo passo é decidir quais são os requisitos do sistema, ou seja, como ele vai funcionar e quais serão os seus recursos.

Além das funcionalidades em si, o contratante também precisa decidir se o Software será instalado em um servidor interno ou se aposta em cloud computing (servidor na nuvem). Um servidor externo significa menos gastos com infraestrutura, mas é preciso ter uma rede funcional é rápida para que as operações fluam sem inconvenientes. Lembre-se: o ERP se converte no cérebro de todas as operações administrativas, é de se esperar que esteja funcional 100{81f30d0f080ea3f6fa0e0a563b9110c360f977c4e76dd52fff6ba6edc51a8579} do tempo.

Uma vez que as decisões sobre a infraestrutura sejam tomadas, chega o momento de desenvolver e customizar o sistema a ser implantado. Esta fase é das mais importantes e não acontece de uma hora para outra. Quando esta etapa seja finalizada, o sistema é disponibilizado para os funcionários e profissionais envolvidos na gestão. Capacitações serão necessárias, mas todo o tempo investido no desenvolvimento dá retornos a longo prazo, uma vez que a empresa começa a operar sobre uma plataforma pensada exatamente para suas necessidades.

 

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