Manter um negócio lucrativo e producente não é tarefa fácil. Segundo o Sebrae, a cada 100 empreendimentos criados, apenas 73 sobrevivem aos primeiros dois anos de atividade e isso acontece por falta de planejamento e gestão em todas as frentes do negócio.
Paralelo a isso temos um cenário de crise no país que acaba contribuindo ainda mais para acentuar esses problemas, mas quanto mais falamos em crises, mais acreditamos que é possível evitá-la ou ao menos minimizar os efeitos desta fase pela qual passamos. Pensando nisso separamos algumas ferramentas que, se você ainda não utiliza, pode considerar colocar no seu projeto para o próximo ano, pois fazem a diferença na gestão do seu negócio.
CRM
Pipedrive
Um CRM para pequenos negócios. Criado na Estônia e adorado pelas startups do Vale do Silício, o Pipedrive está também em português, inclusive o suporte. Com esta ferramenta você poderá gerenciar o seu pipeline de vendas através de uma interface simples e intuitiva.
Preço: US$ 12 por usuário/mês.
É possível fazer uma avaliação gratuita por 30 dias.
Sugar
A plataforma SugarCRM oferece a automatização e gestão de toda a área comercial, canais, força de vendas e suporte. É uma solução abrangente e eficiente, mais focadas para empresas de médio e grande porte.
Preço: US$ 35 por usuário/mês cobrados anualmente (mínimo de US$ 4.200/ano).
SalesForce
Salesforce é líder de mercado e foi a primeira solução na nuvem para gestão de vendas. Hoje a empresa conta com mais de 100 mil clientes e se tornou uma ferramenta completa mas razoavelmente complexa.
Preço: US$ 25 pela solução de vendas e marketing básicos para até 5 usuários/mês.
Gestão dos Recebíveis
Concil
Claro que não podemos deixar de citar a gestão dos recebíveis. As vendas com cartão exigem um controle adicional que apenas o seu ERP não consegue gerenciar. Neste momento é necessária a famosa conciliação de cartão.
A Concil atua nas três etapas da conciliação: vendas, recebimentos e pagamentos e assim consegue garantir a cobertura das vendas com cartão, entregando relatórios que apontam as divergências.
Além de ser a pioneira e mais completa ferramenta de conciliação, o Concil Card entrega o melhor custo X benefício para empresas de todos os tamanhos e segmentos.
http://www.conciliacaodecartao.com/solucoes/concil-card
TEF
Cappta
A Cappta atende mais de 30.000 pontos de vendas atualmente. Possui um dos sistemas de TEF mais importantes do mercado brasileiro e atuam também com automação.
Innova
A Innova é especialista em soluções TEF e atende a diversos tamanhos de empresas através do Fast TEF, que promete alta performance e baixo custo. Outro produto é o TEF varejo que é focado para atender o pequeno varejo.
TEF.net
A TEF.net é focada em meios de pagamentos para o varejo em geral. Possuem soluções de TEF Dedicado, Consultoria em Meios de Pagamento entre outros serviços de gestão dos recebíveis.
Macrosistem
A Macrosistem possui o Express Tef que oferece alto nível de parametrização e não utiliza discagem via linha telefônica para se conectar à central. Isso garante rapidez na hora de realizar a venda.
Gerenciamento de Atividades
Trello
Grátis e fácil, o Trello é uma boa ferramenta para auxiliar na gestão de projetos e atividades em geral. Incrivelmente flexível, você pode ajusta-lo para qualquer tipo de atividade e alterar os status conforme a sua necessidade.
Também é possível inserir mais de uma linha de atividade na mesma conta.
Preço: Grátis
ERPs por segmento
Verup – Moda
Verup é um software aplicativo que está no mercado desde 1977 focado para atender o mercado de moda: confecções, calçados e acessórios. Automatiza e integra processos de negócio, abrangendo finanças, controles, produção, suprimentos, logística, qualidade e vendas.
Consinco – Supermercado
Uma das empresas líderes nos segmentos de varejo, atacado e distribuição, a Consinco está no mercado desde 1990. Atende empresas como Assaí, Boa supermercado e Rossi supermercados. A Consinco está entre as PMEs que mais crescem no Brasil pelo 5º ano consecutivo, segundo Ranking da Delloite.
Intercamp – Posto de gasolina
Para postos de gasolina uma boa opção é a Intercamp. Com a solução Postofácil, uma das líderes no segmento, a empresa amplia seu alcance entregando ótimos resultados e especializando o seu produto em um tipo de negócio de alta complexidade. A empresa possui certificação Microsoft e competência ISV.
Gcom – Fast Food
Bem posicionada no segmento de Fast Food, a Gcom está no mercado desde 1997 e possui em seu portfólio empresas como Baked Potato e Vivenda do Camarão. Além de ERP, a empresa também atua em frentes como Automação Comercial, NF-e, BI entre outras.
http://www.gcom.com.br/
Uno – Serviços
A UNO está há mais de 15 anos no mercado e conta com mais de 300 clientes ativos. Especializou-se nos segmentos de Distribuição e Revenda, Varejo, Franquias e outros, mas o seu foco de atuação é em serviços. A Uno foi considerada uma das principais fornecedoras de ERP – Software de Gestão Empresarial pela IT Web e pela Folha de São Paulo.
http://www.unosolucoes.com.br/
TOTVS – Todos os segmentos
A Totvs, empresa brasileira de software, serviços, plataforma e consultoria, atende todos os segmentos. É líder de mercado e está entre as maiores desenvolvedoras de sistemas de gestão integrada do mundo.
Alterdata – Todos os Segmentos
Atuante desde 1989 no mercado de software, sempre com soluções próprias, a Alterdata já atingiu a marca de mais de 300.000 sistemas em operação. É forte no segmento de ERP, mas também atua em soluções para automação de lojas, soluções para controle de pontos, cartões de fidelidade entre outros.
http://www.alterdata.com.br/
Gestão de Cobrança para PME
Conta Paga
Indo além da gestão das vendas, a gestão das cobranças também é importante. Uma Startup que vem ganhando visibilidade pela sua inovação é a Conta Paga. 100% online, a solução faz a gestão das cobranças para pequenas empresas e profissionais liberais e evita a informalidade das formas de cobranças atuais.
Você emite a cobrança por e-mail ou SMS, o cliente escolhe a forma de pagamento, e após esta etapa você consegue fazer toda a gestão das cobranças que estão a vencer, quais clientes já pagaram e quais estão em atrasos, inclusive emitir a 2ª via do boleto.